Garanties

Nos Garanties

1Un seul interlocuteur

Lorsque vous faites appel à nos services, vous vous assurez de n’avoir qu’un seul interlocuteur pendant toute la durée de vos travaux.  Vous ne vous souciez de rien et restez ainsi l’esprit tranquille.

Notre travail est de vous accompagner jusqu’à la livraison de votre chantier. Nous resterons votre unique interlocuteur tout au long de notre collaboration.

2Un plan de votre ouvrage

Annexé à votre devis, il permet de vous garantir l’exécution conforme au devis.

3Un délai de réflexion de sept jours

Le délai vous est accordé pour réfléchir avant de vous engager, signer ou ne pas signer : c’est un délai de réflexion ou « d’acceptation« . Vous pouvez ainsi étudier l’offre, la comparer, demander des précisions ou des explications sur le contrat, le projet technique, etc. Vous n’aurez pas à effectuer de versement d’argent avant la fin du délai, sauf exceptions. Uniquement à l’issue de ce délai, le contrat pourra être signé.

4Un prix ferme et définitif

Le prix initial proposé dans l’offre est égal au prix du règlement payé  quand bien même les conditions économiques auraient évolué entre les deux dates.

5La garantie de livraison dans les délais

Elle permet de vous protéger contre un risque éventuel d’inachèvement ou de mauvaise exécution des travaux prévus au contrat de départ. Cette garantie vous assure que même en cas de défaillance de notre part, vous êtes est assuré que la maison sera construite dans les meilleures conditions.

6La garantie qualité d'achèvement

Vous constatez des défauts? Nous réaliserons tous les travaux faisant suite à d’éventuels défauts que vous pourriez constater dans l’année suivant la réception de votre ouvrage.

7La garantie de bon fonctionnement

Pendant une période de 2 ans, à compter de la date de livraison de votre ouvrage, sur le fonctionnement de tous les équipements installés par nos soins,dissociables de la construction.

8La garantie décennale

Elle vous préserve pendant 10 ans à partir de la date de livraison de votre ouvrage de toute anomalie constatée sur l’ensemble du gros oeuvre de votre maison.

9L'assurance dommages ouvrages

Prévue pour couvrir les différentes périodes de garanties de votre réalisation à ossature bois (pour construire votre maison, la loi vous contraint à souscrire une « Assurance Dommages Ouvrages »).

Pour en savoir plus .

10La garantie de remboursement

S’il survenait une impossibilité de réaliser votre projet, sous conditions suspensives de votre contrat, nous vous garantissons un remboursement de toutes les sommes déjà versées.

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